Vendredi 04 juin 2021 - Vendredi 02 juillet 2021
Dans vos territoires

Formation "Suscitez le besoin pour développer vos ventes additionnelles"

par CMAR PACA
En une journée, apprenez à détecter les attentes non exprimées de vos clients pour les orienter vers des produits ou services annexes. Adoptez une attitude d’écoute active et argumentez avec aisance pour générer la décision d’achat.
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Le contenu de la formation

Comprendre l’intérêt de la vente additionnelle

  • Pour quels objectifs ?
  • Quels sont les freins ?
  • Quels modes de fonctionnement à mettre en place ?

Se préparer à avoir une attitude commerciale adequate / Oser proposer

Utiliser des techniques de vente adaptées / Observer, découvrir les attentes implicites…

Savoir répondre aux objections du client et conclure la vente

  • Anticiper l’objection,
  • Inciter à une prise de décision positive…

Quand et où auront lieu les prochaines formations ?

  • Avignon : 4 juin 
  • La Valette ou Draguignan : 14 juin 
  • Manosque : 2 juillet 

>> Pour découvrir l'ensemble des formations proposées par la CMAR PACA, consultez le catalogue du 1er semestre 2021.

Pour vous inscrire et connaître les dates de cette formation, contactez le centre de formation continue de votre territoire

 

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