En une journée, apprenez à organiser votre prospection pour élargir votre clientèle : identifiez les outils adaptés à votre marché, adaptez vos techniques d’approche à votre cible et mettez en valeur vos prestations.

Élaborer sa politique de prospection : Définir sa clientèle cible. Distinguer le fichier clients et le fichier prospects. Fixer des objectifs et mettre en place un outil de suivi. Se présenter et faire la différence.

Connaître les différentes techniques d’approche directe : Apprendre à mettre en avant ses points forts. Utiliser le téléphone, le mailing,...

Ce diplôme s’adresse au collaborateur dont l’activité consiste à assister le chef d’entreprise dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l’entreprise.

Module Communication et relations humaines (10 jours)-    mieux se connaître pour se positionner dans l’entreprise et vis-à-vis des partenaires extérieurs -    communiquer efficacement dans sa vie professionnelle et trouver sa place en tant que collaborateur

Module Secrétariat Bureautique (16 jours)-    maîtriser les techniques, les méthodes et outils nécessaires pour assumer les tâches de secrétariat au...

Venez pratiquer l’italien au sein d’un groupe homogène. Apprenez le vocabulaire commercial et technique de votre métier. Facilitez vos échanges en tenant compte des habitudes culturelles du monde anglophone.

Converser sur son activité professionnelle avec ses clients étrangers :

Lire et rédiger des documents simples.

A partir de septembre 

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