Lundi 14 novembre 2022 - Mardi 06 décembre 2022
FORMATION: FIDELISEZ VOS CLIENTS POUR UNE RENTABILITE DURABLE

A l’issue d'une journée, vous connaîtrez les principes de la fidélisation et vous saurez analyser les spécificités de votre clientèle. Choisissez des outils de fidélisation adaptés à votre activité et mettez en place des indicateurs de mesure performants

Contenu : Identifier ses clients et comprendre les principes de la fidélisation : analyser son capital client. Repérer les grands principes de fidélisation…

Construire son plan d’action de fidélisation: Elaborer une stratégie, mesurer la satisfaction et l’analyser

Lieux et dates :

Arles : 14 nov.

Salon de Provence : 14 nov.

St...

Les services de la Chambres de Métiers et de l’Artisanat proposent des stages de découverte pour les jeunes !
Afin d’aider et accompagner les jeunes collégiens et lycéens dans leur projet d’orientation, le Centre d’Aide à la Décision (CAD), service de la CMAR PACA établit des conventions de stage en entreprise.
Évènement

Le Président Muselier à la rencontre des apprentis

Le 24/10/2022
par CMAR PACA
Le Président MUSELIER à la rencontre des apprentis
Le 12 octobre dernier avait lieu la visite de rentrée du campus d’Avignon de l’Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat de Région PACA. Renaud MUSELIER, Président de la Région Sud Provence Alpes Côte d’Azur et Yannick MAZETTE, Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région PACA ont effectué une visite du campus, en présence également de Jérôme CAUSSE, Directeur du campus d’Avignon, d’élus et de représentants d’organisations professionnelles.
La charte de soutien à l’activité économique de proximité signée par Lionel TARDY, Maire de Rosans. Depuis 2017, la CMA Provence-Alpes-côte d'Azur a sollicité l’ensemble des maires de la région pour leur proposer de signer une Charte de soutien à l’activité économique de proximité. Rosans est ainsi la 35ème commune haut-alpine à répondre favorablement à cette invitation.
Les équipes de la délégation des Alpes Maritimes de la CMA PACA ont participé au Salon Découverte des Métiers, le mardi 11 octobre 2022 à Carros aux côtés de nombreux partenaires (communes de Carros, Gattières, le Broc, Saint-Jeannet et Vence, Pôle Emploi, le CAIPDV, la métropole Nice Côte d’Azur).
La Chambre de niveau départemental des Hautes-Alpes de la CMA Provence Alpes Côte d’Azur continue sa politique de proximité en développant sa présence sur tout le département haut-alpin : signatures de chartes de soutien à l’économie de proximité, mises en place de commissions territoriales, formations délocalisées, Opérations Eco défis, réunion d’informations destinées aux porteurs de projets, etc.
Mercredi 12 octobre 2022 - Vendredi 25 novembre 2022
Formation : Vendez plus grâce à des e-mailings et des SMS

À l’issue de ces deux jours, vous connaîtrez les clés pour réussir vos campagnes de marketing direct : identifiez votre cible, rédigez des messages efficaces, soignez votre mise en forme, choisissez des outils adaptés et suivez vos retombées commerciales.

 

Contenu :

Réussir sa campagne de communication : outils, cible, message : La rédaction d’un message commercial vendeur - Les principes de base rédactionnels propres aux outils de marketing direct - Le choix du support commercial adapté à votre activité

Concevoir ses mailings, e-mailings : Mettre en forme et envoyer son message -...

Vendredi 30 septembre 2022 - Mercredi 09 novembre 2022
FORMATION

Formation: Trouvez de nouveaux clients

par CMAR PACA
Formation: Trouvez de nouveaux clients

En une journée, apprenez à organiser votre prospection pour élargir votre clientèle : identifiez les outils adaptés à votre marché, adaptez vos techniques d’approche à votre cible et mettez en valeur vos prestations.

Contenu :

Élaborer sa politique de prospection : Définir sa clientèle cible. Distinguer le fichier clients et le fichier prospects. Fixer des objectifs et mettre en place un outil de suivi. Se présenter et faire la différence.

Connaître les différentes techniques d’approche directe : Apprendre à mettre en avant ses points forts. Utiliser le téléphone, le mailing,...

Les titres de Maître artisan et d'Artisan sont des titres de qualification gage de valeur pour les consommateurs. Leur attribution atteste à la fois la formation et l'expérience professionnelle qui caractérise le savoir-faire du secteur des métiers. Ils garantissent le savoir-faire et la qualité des produits et des services proposés.

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